• Где границы коммуникаций: от отправки документов до реакции в чате. Что считать рабочим общением и какие процессы нужно формализовать, чтобы извлечь из них пользу.
• Парадокс эффективности. Какой тип взаимодействия показывает наилучший результат: когда сотрудники постоянно на связи или, наоборот, каждый сосредоточен на своих задачах.

Модератор:

Павел Скрипниченко,
Руководитель проекта Контур.Толк

Спикеры-эксперты:

Дмитрий Калаев,
Директор «Акселератора ФРИИ»

Рами Мулейс,
Руководитель направления Cloud Trust

Егор Ворогушин,
Директор продуктов HR Tech в VK

Кирилл Синицын,
Член правления АРПП «Отечественный софт», директор Московского макрорегионального центра СКБ Контур

• Что думают представители разных поколений об идеальном формате общения
• Коммуникационный мастхэв, который нужен для трансформации команд и компаний
• Что, как и где говорить, чтобы менять окружение и добиваться успехов

Виктор Чуков,
Директор практики корпоративных коммуникаций, «Михайлов и Партнеры»

• Много разговоров о том, что виртуальные помощники улучшают бизнес-процессы, в том числе коммуникацию. Как эффективно их применять? Есть ли успешные кейсы совершенствования процессов с помощью ИИ?
• В технологии на базе ИИ вкладываются огромные ресурсы. Оказывает ли это реальный эффект на производительность?
• Какие бизнес-процессы еще рано делегировать виртуальным помощникам и что потребуется для этого в будущем?

Модератор:

Армен Бекларян,
к. т. н., доцент НИУ ВШЭ, ведущий инженер Huawei

Спикеры-эксперты:

Андрей Максимов,
Руководитель центра экспертизы по искусственному интеллекту, АО Гринатом

Елена Гаврина,
Глава HR-Tech Альфа-Банка

Артем Прескарьян,
Технический директор СКБ Контур

• Когнитивный ресурс ограничен: как выдержать баланс между новой информацией и обработкой уже полученной
• Что поможет снизить уровень стресса и тревожности из-за непрерывных переписок и звонков
• Как оптимизировать потоки информации: правила организации коммуникации в компании

Виктор Степанов,
Корпоративный психолог, Контур

• Анализируем рынок: по каким критериям выбрали решения для теста
• Запускаем пилот: что говорили пользователи и на что обращали внимание сами
• Организуем миграцию так, чтобы ни один процесс не пострадал

Алексей Семенов,
Руководитель Управления ИТ-инфраструктуры, ГК «Самолет» 

• Какие правила регулируют формат собраний акционеров и совета директоров
• Собрания акционеров — вскоре по видеосвязи? Как изменится порядок проведения: разбор законопроекта
• Что говорит законопроект об идентификации удаленных участников. Белые пятна и риски нововведений

Антон Яковлев,
Эксперт Контур.Фокуса по экономической безопасности бизнеса

• Как действовать, если создание дипфейков опережает развитие технологий по защите от них
• Технологии создания дипфейков становятся доступнее: к чему это приведет
• Какие инструменты внедрить, чтобы защитить пользователей сервисов для коммуникаций

Татьяна Дешкина,
Заместитель директора по развитию продуктов, VisionLabs

• Кража доступов к корпоративным сервисам коммуникации угрожает конфиденциальности. Что безопаснее: SaaS или On-Premise?
• Интеграция различных сервисов повышает эффективность, но увеличивает уязвимости. Как соблюсти баланс между удобством и безопасностью?

Сергей Голованов,
Главный эксперт «Лаборатории Касперского»

• Зачем современным ВКС-системам дружить с SIP-терминалами
• Как разработать универсальное решение, которое поддерживает множество SIP-терминалов

Алексей Поздеев,
Ведущий инженер-программист, Контур.Толк